商標資產評估直接詢問法
檢測商標商標聯想來源于最簡單也常是最有效的方式 便是直接詢問,即讓消費者回應,當她們想起這一商標時大腦中會出現哪些品牌形象,提出問題時只告知或提醒消費者商標的名字,不給與別的基本信息,比如:“勞力士手表對你代表著哪些?”或是:“跟我說,如果你想起勞力士時你腦海中里會出現哪些?”
隨意聯想方式 的關鍵目地,是確定消費者心中中會出現的商標聯想的范疇,并且,依據消費者聯想的特點,這類方式 還能粗略體現商標聯想的相對性抗壓強度、受喜愛水平、特點等。一般而言,根據消費者造成的聯想的順序就可以大概分辨聯想的抗壓強度,例如,假如在檢測“肯德基飯店”時許多消費者得出了“快速方便快捷”為第一個聯想,這一聯想就可能是最明顯的,并將危害消費者的選購決策,而出現順序較遲的聯想是相對性較差的,是消費者管理決策全過程中經常被忽略的要素。
此外,較為消費者對市場競爭商標所造成的聯想,能夠體現商標的相對性自覺性。另外,從消費商標聯想的敘述方式、措辭中,乃至還能看得出商標聯想的受喜愛水平。因此,消費者對商標的隨意聯想,可以合理地協助業務員掌握很有可能的商標聯想的范疇,并由此能夠機構商標在消費者心中日的商標品牌形象。這類簡易、直接的評價方法,在決策商標品牌形象的關鍵一部分時分外有使用價值。以便獲得大量的構造和具體指導,還能夠讓消費者強調對各種各樣聯想的喜愛水平,或是她們最喜愛商標的哪一方面,或是進一步歸納出該商標的與眾不同之處,及其讓消費者敘述這一商標對她們代表著哪些??稍黾拥碾y題包含:你最喜愛該商標的哪一方面?它積極主動的層面是什么?
你討厭它的哪些層面?它的缺陷是什么?你認為該商標的與眾不同之處是什么?它與別的商標有什么不同?在哪兒層面他們是同樣的?誰應用這一商標?她們是什么樣的人?她們在什么時候、何處應用這一商標?那是什么樣的場所?大家為啥這一商標?她們能從這當中獲得哪些?大家怎樣使用這一商標?她們的目地是什么?